​СҰРАҚ-ЖАУАП БОЙЫНША ЖАРИЯЛАНУҒА ЖАТАТЫН МАТЕРИАЛДАР

1. САТУШЫЛАРДЫ ДҰРЫС ЕМЕС МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚ ҮШІН ЖАУАПКЕРШІЛІККЕ ТАРТУҒА БОЛА МА ?

Көбінесе дүкеннен заттарды сатып алғанда, сатушы балағат сөздерді қолдап және дөрекі сөйлей алады. Бұл әрекеттер ӘҚБтК-нің 434-бабына сәйкес "ұсақ бұзақылық" ретінде сараланады, бұл он АЕК мөлшерінде айыппұл салуға не он тәулікке дейінгі мерзімге әкімшілік қамауға алуға әкеп соғады.

Мұндай жағдайда не істеу керек?.. Осындай жағдайға тап болған тұтынушы өз құқықтарын қалпына келтіру үшін ішкі істер органдарына жүгінуі керек.

Можно ли привлечь продавцов к ответственности за некорректное е поведение ?

Часто бывает такое что, приобретая товар в магазине продавец может нагрубить или использовать не цензурную брань. Данные действия квалифицирыется как «мелкое хулиганство» в соответствии со ст 434 КоАП что влечет штраф в размере десяти мрп либо административный арест на срок до десяти суток.

Что делать в такой ситуации?.. Cтолкнувшись с аналогичной ситуацией, для восстановления своих прав потребителю следует обратиться в органы внутренних дел.